Serviços ao Cidadão
- Biblioteca Virtual do Governo do Estado de São Paulo esclarece dúvidas do cidadão sobre diversos assuntos - Imprensa Oficial do Estado de São Paulo (Brasil), 29 de Julho de 2008 (pdf, 136 Kb)
- International Report Crime Prevention and Community Safety: Trends and Perspectives - International Centre for the Prevention of Crime (ICPC), Junho de 2008 (pdf, 1,48 MB)
- Objectivos estratégicos e recomendações para um plano de acção de Educação para a Cidadania - Fórum Educação para a Cidadania (Portugal), Junho de 2008 (pdf, 1 MB)
- National Framework for High-Quality Services for Older People - Ministry of Social Affairs and Health and the Association of Finnish Local and Regional Authorities, Helsínquia (Finlândia), 2008 (pdf, 280 KB)
- O papel fundamental das tecnologias no bem estar do cidadão - Horácio Sabino, director da Indra, Junho de 2007 (pdf, 2.3 MB)
- A Renewing, Human-Centric and Competitive in Finland - The National Knowledge Society Strategy of Finland 2007–2015 (Finlândia), Setembro de 2006 (pdf, 828 KB)
- eCitizenship for all European Benchmark Report 2005 - EuroCities Knowledge Society Forum, TeleCities, Novembro de 2005 (pdf, 740 KB)
Modernização Administrativa
- Citius: Um projecto com resultados - Ministério da Justiça (Portugal), 11 de Agosto de 2008 (pdf, 148 KB)
- Simplificação e acesso à propriedade industrial - Perguntas & Respostas - Decreto-Lei n.º 143/2008 (Portugal), de 25 de Julho de 2008 (pdf, 136 KB)
- Preparing Europe´s digital future i2010 Mid-Term Review - Volume 1: i2010 - Annual Information Society Report 2008 Benchmarking i2010: Progress and Fragmentation in the European Information Society, Abril de 2008 (pdf, 216 KB)
- Recomendações para a Produção de Planos de Preservação Digital - Francisco Barbedo da Direcção-Geral de Arquivos de Portugal (DGARQ), 25 de Março de 2008 (pdf, 658 KB)
- Apresentação do Sistema de Informação de Organização do Estado (SIOE-E) - Direcção-Geral da Administração e do Emprego Público (Portugal), Março de 2008 (pdf, 116 KB)
- Network Effects: Plone for Belgium and beyond - Open Source Observatory and Repository (OSOR), 29 de Fevereiro de 2008 (pdf, 612 KB)
- Optimizar a Gestão de Operações Logística Hospitalar: A Importância da Logística num Hospital - Pedro Lima, director dos Serviços de Logística do do Centro Hospitalar Lisboa Norte (Portugal), Le Meridien Park Atlantic Hotel, 23 e 24 de Janeiro de 2008 (pdf, 1,08 MB)
- Making administrative simplification a reality for medicines in Europe – Hubertus Cranz, Director-Geral da AESGP - Association of the European Self-Medication Industry (Reino Unido), 23 e 24 de Janeiro de 2008 (pdf, 676 KB)
- Plano Tecnológico da Educação de 2008 - Ministério da Educação (Portugal), 2008 (pdf, 936 KB)
- Síntese do Simplex Autárquico - Presidência do Conselho de Ministros (Portugal), 3 de Julho de 2008 (zip, 272 KB)
- Apresentação do Simplex Autárquico 2008 - Programa Simplex (Portugal), 2008 (pdf, 620 KB)
- Simplex 2008 - Gabinete da Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Presidência do Conselho de Ministros (Portugal), 2008 (pdf, 988 KB)
- Relatório de Consulta Pública Simplex 2008 - Gabinete da Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Presidência do Conselho de Ministros (Portugal), 2008 (pdf, 368 KB)
- Portugal Simplifica - Ministério da Justiça (Portugal), 4.º trimestre de 2007 (pdf, 1,04 MB)
- Belgique: Guide de simplification (Chapitre I,II, III, IV e V) - Agence Nationale de Simplification Administrative (Bélgica), 22 Outubro de 2007 (pdfs, 745 KB):
- Relatório de Consulta Pública Simplex 2007 - Unidade de Coordenação da Modernização Administrativa (UCMA), Presidência do Conselho de Ministros (Portugal), Setembro de 2007 (pdf, 244 KB)
- A reforma silenciosa da justiça – V Prêmio Innovare (Brasil), Maio de 2007 (pdf, 529 kB)
- Profile of Greek Internet Users - Observatory for the Greek Information Society (Grécia), Março de 2007 (pdf, 776 KB)
- Simplex 2007 - Unidade de Coordenação da Modernização Administrativa (UCMA), Presidência do Conselho de Ministros (Portugal), 2007 (pdf, (pdf, 1,15 MB)
- Reorganisation of Government Back Offices for Better Electronic Public Services - Danish Technological Institute e Institut für Informationsmanagement GmbH, University of Bremen (Dinamarca), Janeiro de 2004 (pdf, 1,60 MB)
Tecnologias de Informação
- A Internet em Hospitais: A Ampliação do Potencial da Comunicação e o relacionamento com os Públicos - Isabela D’Azevedo Leite (Centro de Linguagem e Comunicação da Faculdade de Jornalismo) e Maria Rosana Ferrari Nassar (Centro de Linguagem e Comunicação), Anais do XIII Encontro de Iniciação Científica da Pontifícia Universidade Católica de Campinas (Brasil) 21 e 22 de Outubro de 2008 (pdf, 244 KB)
- Libraries Connect Communities: Public Library Funding & Technology Access Study 2007-2008 - Chicago American Library Association (EUA), Setembro de 2008 (pdf, 2,29 MB)
- The National ICT Strategy for Malta 2008-2010: The Smart Island - Austin Gatt, Ministro do Investimento, Indústria e Tecnologia de Informação de Malta, Janeiro de 2008 (pdf, 400 KB)
- Os Desafios da Economia da Informação - APDSI - Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Portugal), Abril de 2008 (pdf, 704 KB)
- One-Stop Shopping in Portugal - Maria Manuel Marques, Secretária de Estado da Modernização Administrativa de Portugal, em Smart Lessons in Advisory Services – Internacional Fundation Coprporation (Grupo do Banco Mundial), Dezembro de 2007 (pdf, 92 KB)
- La Sociedad de la Información en España - Fundación Telefónica (Espanha), Dezembro de 2007 (pdf, 11,9 MB)
- O Papel dos SI na Gestão da Mudança Organizacional: Caso de Estudo sobre o Processo de Webização da ACSS - Guilherme Victorino, Assessor do Conselho Directivo da ACSS, 1º Congresso Nacional de Contratação Electrónica, Centro de Congressos do Estoril, Portugal, 26 de Setembro de 2007 (pdf, 1,32 MB)
- Older Workers and the Adoption of New Technologies - Jenny Meyer, ZEW - Centre for European Economic Research (Alemanha), Agosto de 2007 (pdf, 440 KB)
- A Typology of Information and Communication Technology Users - John John B. Horrigan, Director associado de Investigação na Pew Internet & American Life Project (Estados Unidos da América), Maio de 2007 (pdf, 284 KB)
- Etat des lieux de la Société de l´information en Suisse en 2006 - Bureau de Coordination Société de l’Information - OFCOM (Suiça), Fevereiro de 2007 (pdf, 544 KB)
- Portugal: i2010 Annual Report 2007 - Comissão Europeia, 2007 (pdf, 149.9 kB)
- i2010: Annual Information Society Report 2007 - Comissão Europeia, 2007 (pdf, 152 KB)
- The Blogging Revolution: Government in the Age of Web 2.0 (chapter Ia, Ib, II, III e Apendix) - David C. Wyld, Department of Management Southeastern Louisiana University (EUA), 2007 (pdfs, 7.2 MB)
- SecurE-Justice- Directorate General for Information Society (DGINFSO), 30 de Junho de 2006 (pdf, 11,9 MB)
- World Information Society Report - International Tel ecommunication Union, Agosto de 2006 (pdf, 12.1 MB)
- Study on Information Society Developments in Croatia in 2005 - IDC Adriatics (Croácia), Outubro de 2006 (pdf, 656 KB)
- Digital Divide Forum Report: Broadband Access and Public support in under-served areas - Comissão Europeia, Julho de 2005 (pdf, 360 KB)
- The Effects of Changes in the Unemployment Compensation System on the Adoption of IT by Older Workers - Alexandra Spitz, ZEW - Centre for European Economic Research (Alemanha), Maio de 2005 (pdf, 500 KB)
- Ponto 5 do Programa do XVI Governo Constitucional: Sociedade da Informação e do Conhecimento - XVI Governo Constituicional de Portugal, Julho de 2004 (pdf, 184.0 kB)
- Regulatory Reform as a tool for bridging the digital divide - Organisation for Economic Co-operation and Development (OCDE), 2004 (pdf, 264 KB)
- Net Impact 2004: From Connectivity to Productivity - German Public Sector - Gregory Ofili, Cisco Systems, 2004 (pdf, 84 kB)
- Iniciativa Nacional para a Banda Larga - UMIC - Agência para a Sociedade do Conhecimento IP (Portugal), 26 de Junho de 2003 (pdf, 1,52 MB)
- Uma Nova Dimensão de Oportunidades: Plano de Acção para a Sociedade da Informação - UMIC - Agência para a Sociedade do Conhecimento IP, 26 de Junho de 2003 (pdf, 1,65 MB)
- Para uma Europa do conhecimento: A união europeia e a Sociedade da Informação - Comissão Europeia, 2003 (pdf, 1,89 MB)
Inovação na Gestão
- Innovation Nation - Department for Innovation, Universities & Skills, Reino Unido, Março de 2008 (pdf, 1,34 MB)
- Managing Open Innovation: Present Findings and Future Directions - Tobias Fredberg, Maria Elmquist & Susanne Ollila, VINNOVA - Verket för Innovationssystem (Agência governamental sueca para sistemas de inovação), Março de 2008 (pdf, 292 KB)
- Desenvolvimento Sustentado da Inovação Empresarial: Fase I (2006-2008) - João Picoito, coordenador da iniciativa da COTEC Portugal, 23 de Novembro de 2007 (pdf, 2,24 MB)
- Guia da Rede PME Inovação - COTEC Portugal, Abril de 2007 (pdf, 3,02 MB)
- Innovation policy: updating the Union's approach in the context of the Lisbon Strategy - Março de 2003 (pdf, 232 KB)
Administração Electrónica
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O e-gov em Portugal - Luís Miguel Ferreira, Assessor do Coordenador Nacional da Estratégia de Lisboa e do Plano Tecnológico, Fórum Vale do Minho Digital, Melgaço, 30 de Setembro de 2008 (pdf, 1,10 MB)
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- eGovernment 2.0: Das Redes Tecnológicas às Redes Humanas - Anabela Pedroso, presidente da Agência para a Modernização Administrativa (Portugal), Maio de 2008 (pdf, 3,18 MB)
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- Impact of IDABC in Spain - Miguel A. Amutio, Ministério de Administraciones Publicas (Espanha), Fevereiro de 2008 (pdf, 1,10 MB)
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Sustentabilidade
- Manual de Empreendimento da EPUL - EPUL (html, 9,9 kB)
- Análise da Informação Geográfica Institucional na Internet: GeoPortais do Instituto Geográfico Português e do Instituto Geográfico do Exército - Manuela Vasconcelos (Eng.ª Geógrafa, IGP), José A. G. Martins (TCor. Art. Eng.º nformático, IGeoE) e Luis F. P. Nunes (TCor. Art. Eng.º Informático, IGeoE) (pdf, 444 KB)
- Estratégia Nacional de Desenvolvimento Sustentável (ENDS 2015): 1º Relatório Intercalar de Execução - Fevereiro de 2008 (pdf, 132 KB)
- Plano de Implementação da Estratégia Nacional de Desenvolvimento Sustentável (ENDS 2015) - Presidência do Conselho de Ministros, 2007 (pdf, 3,01 MB)
- Programa de Desenvolvimento Rural Continental 2007-2013 – Ministério da Agricultura, do Desenvolvimento Rural e das Pescas, Dezembro de 2006 (pdf, 1,93 MB)
- PRACE: Programa de Reestruturação da Administração Central do Estado – Estratégia Nacional de Desenvolvimento Sustentável (Portugal), Março de 2006 (pdf, 172 KB)
- Plano Estratégico Nacional de Turismo 2006-2015 – Ministério da Economia e Inovação, Janeiro de 2006 (pdf, 2,89 MB)
- Carta das Cidades Europeias para a Sustentabilidade - aprovada pelos participantes na Conferência Europeia sobre Cidades Sustentáveis, realizada em Aalborg, Dinamarca, a 27 de Maio de 1994 (pdf, 48,0 KB)
Qualidade
- The Matrix: Comparative Review of Quality Management in Public Administrations in the EU Member States - IPSG Group, 2008 (pdf, 180 KB)
- Lista de Normas Portuguesas, Europeias e Internacionais – Instituto Português da Qualidade (IPQ), Junho de 2008 (pdf, 128 KB)
- American Customer Satisfaction Index/E-Government Satisfaction Index - ForeSee Results (EUA), 18 de Março de 2008 (pdf, 1,12 MB)
- Building a bright future – CEN Networking, Fevereiro de 2008 (pdf, 308 KB)
- O Projecto Madeira Specialist - Pedro Moita, Director-Geral APAVTForm, Janeiro de 2008 (pdf, 204 KB)
Última Actualização: terça-feira, 9 de Dezembro de 2008