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O serviço “Certidões Online”, um dos produtos da Casa do Cidadão, consiste na emissão das certidões pela via electrónica. Através de um processo seguro, desburocratizado e célere o cidadão poderá solicitar a sua certidão, diminuindo drasticamente as deslocações e esperas nos serviços públicos.
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O “Dossier do Cidadão” é um serviço público electrónico a que cidadãos e empresas tem acesso através do "Porton di nos ilha". A partir desta única interface electrónica o cidadão tem acesso exclusivo e dedicado a um dossier personalizado que contém as principais informações relativas a sua interacção com a Administração Pública.
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O portal "Porton di nos ilha" é o mais novo instrumento de relacionamento da Administração Pública Cabo-verdiana com os seus utentes. A partir desta única interface, cidadãos e empresas podem, de forma segura, simples e rápida, obter informações, interagir e efectuar transacções com diversos serviços da Administração Pública.
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O SIM começou a ser concebido em 2002 pelo Governo de Cabo Verde com apoio de seus parceiros de desenvolvimento e implementado pelo NOSi com vista à instalação de ferramentas de gestão municipal, de equipamentos de comunicações e periféricos nas autarquias cabo-verdianas, bem como a sua integração na Rede do Estado e a disponibilização dos serviço básicos dessa Rede, como o acesso a e-mail e Internet.