A Equipa de Formação da AMA tem pautado toda a sua atividade de acordo com os seguintes princípios que caraterizam a Iniciativa Nova Aprendizagem:

• RIGOR TÉCNICO E PEDAGÓGICO. Conceber soluções formativas com elevado rigor técnico e pedagógico.
• INOVAÇÃO E CRIATIVIDADE. Oferecer soluções formativas inovadoras e criativas que despertem a motivação e o interesse dos formandos.
• MELHORIA CONTÍNUA. Apostar na qualidade e melhoria contínua da formação, nas suas várias vertentes. 
• APRENDIZAGEM CONTÍNUA. Fomentar a aprendizagem contínua no sentido de dotar os funcionários de competências atualizadas e adequadas às suas funções.
• CO-RESPONSABILIZAÇÃO. Envolver os próprios destinatários na gestão da sua formação e no desenvolvimento das suas competências.
• EXCELÊNCIA. Apostar continuamente na integração de elementos diferenciadores e garantir o reconhecimento e a credibilização da formação.