A Gestão do Conhecimento é uma prática que deve ser transversal dentro das organizações. A Equipa de Formação da AMA, numa visão integrada da Gestão do Conhecimento, oferece um suporte de organização, armazenamento e distribuição do conhecimento no âmbito das áreas de intervenção fundamentais da organização, facilitando a sua aplicação e promovendo novos processos de criação e aquisição do conhecimento.

Assim, neste espaço pretendemos disponibilizar recursos formativos e informativos sobre as principais áreas de intervenção da Equipa de Formação. São recursos que fazem parte ou apoiam os programas das ações de formação formais e outros referenciados pela Equipa de Formação que consideramos poderem ser usados num contexto de auto-formação, com mais-valias efectivas ao nível do desenvolvimento dos respetivos quadros de competências.

Estes recursos estão agrupados por áreas temáticas e, sempre que justificado, por sub-áreas. Com a exceção das áreas de competências transversais, pretende-se associar cada área ou sub-área a um quadro de competências funcionais específico, de modo a facilitar a pesquisa e o acesso à informação para cada perfil funcional dentro da organização.

Este Centro de Recursos é, para já, da utilização exclusiva dos funcionários da AMA e das Lojas do Cidadão e da Empresa, cujo acesso é feito através da plataforma de aprendizagem da AMA. Para aceder ao mesmo deverá contactar o Equipa de Formação.