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Formação Contínua

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Formação Contínua Comportamental (FCc)

FCc - Área 1: ATENDIMENTO (At)

  • FcCAt1(bL) - O Atendimento nas Lojas do Cidadão (blended-Learning)
  • FCcAt2(bL) - O Atendimento nas Lojas da Empresa (blended-Learning)
  • FCcAt3(bL) - Gestão de Conflitos (blended-Learning)
  • FCcAt4(eL) - O Atendimento nas Lojas do Cidadão (eLearning)
  • FCcAt5(eL) - O Atendimento nas Lojas da Empresa (eLearning)
  • FCcAt6(eL) - Gestão de Reclamações (eLearning)


FCc - Área 2: LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS (LGE)

  • FCcLGE1(bL) - Liderança e Gestão de Equipas nas Lojas do Cidadão  (blended-Learning)
  • FCcLGE2(bL) - Liderança e Gestão de Equipas nas Lojas da Empresa  (blended-Learning)
  • FCcLGE3(P) - Liderança e Coaching (Presencial)
  • FCcLGE4(P) - Constituição e Dinâmicas de Equipa (Presencial)
  • FCcLGE5(bL) - Comunidades AMA (blended-Learning)
  • FCcLGE6(eL) - Liderança e Gestão de Equipas (eLearning)
  • FCcLGE7(eL) - Gestão do Tempo (eLearning)
  • FCcLGE8(eL) - Desenvolver a Motivação na Equipa (eLearning) 

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Formação Contínua Técnica (FCt)

FCt - Área 1: GESTÃO E ORGANIZAÇÃO (GO)

  • FCtGO1(P) - Gestão de Projectos (Presencial)
  • FCtGO2(P) - Gestão e Reengenharia de Processos (Presencial)

FCt - Área 2: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS (RH)

  • FCtRH1(P) - Contratação Pública (Presencial)

FCt – Área 3:  CONTABILIDADE E FISCALIDADE (CF)

  • FCtCF1(P) - Contabilidade Pública (Presencial)

FCt – Área 4:  TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO (TI)

  • FCtTI1(P) - Competências Fundamentais em TIC (Presencial)

FCt – Área 5:  ADMINISTRAÇÃO ELECTRÓNICA (AE)

  • FCtAE1(P) - Administração Electrónica (Presencial)
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Última Actualização: 11 de Agosto de 2010
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