A mudança da Loja da Empresa para o Balcão do Empreendedor, integrado na Loja do Cidadão de Viseu, será feita até 31 de Janeiro, mas haverá um dia de interrupção do serviço, abrindo o Balcão apenas a 2 de Fevereiro, para que todos os serviços estejam operacionais e comece desde logo a ser prestado um atendimento de qualidade. A proposta de substituição das Lojas da Empresa por balcões do empreendedor foi aprovada pelo Governo no dia 7 de Dezembro de 2011 e imediatamente posta em prática. Desde o início do ano, abriram novos balcões do empreendedor nas Lojas do Cidadão de Setúbal e de Aveiro. No dia 31 é a vez de Viseu, seguindo-se a criação destes balcões em Braga (29 de Fevereiro), Faro (31 de Março), Porto (30 de Abril) e Lisboa, em data e novo local ainda em definição. Com esta alteração, a Loja da Empresa de Viseu deixará de funcionar e os interessados deverão dirigir-se ao Balcão do Empreendedor, que funcionará apenas nos dias úteis nas instalações da Loja do Cidadão daquela cidade, cuja morada é Quinta das Mesuras lotes 8, 9 e 10, Estrada de Ranhados.