No espaço Mediateca poderá encontrar diversos recursos como documentos relativos a iniciativas de modernização, inovação e simplificação administrativas da Administração Pública, tanto a nível nacional como internacional.

Destaques

Modernização Administrativa
Relatório 6 anos Simplex
Este documento é um relatório que faz um balanço dos seis anos do programa Simplex, apontando os caminhos traçados, as estratégias seguidas, as principais medidas e a avalição de seis anos de actividade nos domínios da modernização administrativa. (pdf, 5,50 MB)

Inovação na Gestão
Inquérito Comunitário à Inovação (CIS)
Este estudo apresenta os principais resultados do CIS 2008 – Inquérito Comunitário à Inovação 2008, em Portugal. (pdf, 2,55 MB).

Modernização Administrativa
A Junta Geral e o seu papel no Desenvolvimento da Economia
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (Brasil)
Relatório sobre o impacto da simplificação do modelo de abertura de empresas, a correlação do PIB com número de empresas abertas, entre outras informações, destacando-se as acções desenvolvidas pelo Governo de Minas Gerais.
(pdf, 1,37 MB)

Serviços ao Cidadão
Contributos da EQUAL para o próximo período de programação 2007-2013
Iniciativa Comunitária EQUAL (Portugal), Abril 2006
Este documento consubstancia a experiência da EQUAL até Abril de 2006, na perspectiva
de capitalizar essa experiência em benefício do próximo período de programação e para o qual contribuíram o programa nacional e os cadernos de encargos que lhe deram corpo, as práticas e os produtos resultantes da execução dos projectos (nacionais e europeus); a reflexão produzida pelas Redes Temáticas durante a primeira fase da EQUAL e, finalmente, os contributos provenientes dos animadores das Redes Temáticas. (pdf, 316 KB)

Modernização Administrativa
Linhas Gerais do Programa de Reforma do Estado - Uma Visão de um novo Estado para Cabo Verde:
moderno, mais eficaz, mais competitivo, com mais segurança, melhor justiça e maior sustentabilidade
Chefia do Governo da República de Cabo Verde – Unidade de Coordenação da Reforma do Estado (Cabo Verde), 2006
Este documento apresenta o cerne do Programa de Reforma do governo cabo-verdiano, que se centra na reavaliação do papel e da dimensão do Estado, na utilização intensiva dos recursos tecnológicos e na qualificação programada dos recursos humanos colocados à disposição do Estado e da sociedade cabo-verdiana. (pdf, 44 KB)

Tecnologias de Informação
Buenas Prácticas TIC en Gestión Ganadera
Matías Rodríguez Perdomo, AHCIET- Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones, Asunción (Paraguay), Maio de 2009
Este documento foi elaborado pela Comisión de Ciudades Digitales de AUTELSI (Asociación Española de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información) no âmbito do Encuentro TIC y Ganadería, que decorreu entre os dias 18 e 20 de Maio na Asuncion, no Paraguai, com vista a enunciar o contexto e os vectores que proporciam as melhores práticas na área das Tecnologias de informação e comunicação. (pdf, 368 KB)

Inovação na Gestão
Lessons from the Recession: Where Customer Service and Support Investments Yield Superior Returns for Communications and High-Tech Companies
Accenture, Maio de 2010 
Este estudo avalia os efeitos da recente recessão económica nas empresas de comunicação e de alta tecnologia e fornece informação útil sobre como as empresas se tem desembaraçado durante a recessão e quais as mudanças que estas têm feito nas suas estratégias. O estudo avalia também a mudança dos comportamentos dos consumidores. (pdf, 2,14 MB)

Administração Electrónica
Apresentação do estudo e-municípios 2009
DGAL- Direcção-Geral das Autarquias Locais (Portugal), 2010
Este documento apresenta as principais conclusões da avaliação dos Serviços Online Municipais efectuada pela Direcção-Geral das Autarquias Locais, nas vertentes de acesso e navegação, personalização, disponibilidade e sofisticação, e que esteve na génese dos prémios e-municípios 2009. (pdf, 1,85 MB)

Sustentabilidade
Guia para uma Gestão Sustentável dos Resíduos - Edição para Autarcas
LIPOR - Serviço Intermunicipalizado de Gestão de Resíduos do Grande Porto (Portugal), Setembro de 2009
Este manual baseia-se nos princípios da sustentabilidade e pretende ser uma ferramenta de trabalho e conhecimento para os Autarcas, decisores políticos e com grande responsabilidade na sociedade, no que respeita ao panorama da gestão de resíduos em Portugal. (pdf, 3,55 MB) 

 Última Actualização:  sexta-feira, 15 de Outubro de 2010