O projecto "A Internet ao Serviço ao Cidadão" da Câmara Municipal de Sintra visa a criação de postos de acesso gratuito à Internet como forma de combater a info-exclusão, promover o uso generalizado da Internet, familiarizar os cidadãos com a utilização das tecnologias de informação e comunicação e aumentar a coesão social.

 

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Iniciativa: A Internet ao Serviço do Cidadão
Entidade: Câmara Municipal de Sintra
Destinatários/Beneficiários: Cidadãos nacionais e estrangeiros
Categoria: Tecnologias de Informação
Ponto de Situação: Em curso. A Câmara Municipal de Sintra disponibiliza postos de acesso gratuito à internet em 18 espaços (12 equipamentos e 6 Juntas de freguesia). Nos 12 equipamentos a utilização das TIC é acompanhada.
Custos envolvidos: De forma a co-financiar o projecto foram elaboradas candidaturas ao POSI (actual POS C) e o projecto foi parcialmente financiado.
Site: www.cm-sintra.pt

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A Câmara Municipal de Sintra desenvolveu um projecto de criação de postos de acesso gratuito à Internet, através dos quais se promove o incremento generalizado da Internet numa óptica de exercício da cidadania e a prossecução de uma estratégia de maior coesão social e de combate à Info-exclusão.

Este projecto promove a construção de um novo modelo organizacional virado para a satisfação das necessidades colectivas, potenciando a relação Administração/Cidadão e uma identidade local, atenta às particularidades dos agentes sociais e económicos.

A autarquia tem apostado, ainda, no desenvolvimento da página disponível na Net, seu progressivo aperfeiçoamento segundo uma lógica virada para a prestação de serviços on-line, para além da sua componente informativa.

Para a concretização do projecto foram efectuadas aquisições de bens e serviços, designadamente:

• Hardware;
• Software;
• Infra-estrutura física de rede; e
• Mobiliário.

Procedeu-se, ainda, ao aluguer de circuitos de banda larga, tendo em conta o tráfego de comunicações.

No site www.cm-sintra.pt está disponível informação sobre os vários equipamentos onde existem postos de acesso à internet.

Recomendações

Como pontos fortes destacamos o envolvimento da liderança na mobilização dos vários pelouros e unidades orgânicas para a prossecução de um objectivo comum: dotar o Município de Sintra de uma rede de espaços públicos de acesso gratuito à internet que permita a concretização dos objectivos acima descritos.

Sendo Sintra um Concelho com uma população bastante jovem (32% da população tem menos que 24 anos) e tendo o executivo definido como objectivo estratégico para 2008 a educação, a criação dos espaços de acesso à internet tem também preocupações de carácter educativo, social e de socialização.

Próximas Acções

• Acções de formação em Internet, Word e Excel a realizar no Espaço Internet de Sintra;
• Acções de formação sobre a utilização da internet para utilizadores em geral e docentes a realizar no Centro Lúdico das Lopas;
• Acções de formação para utilizadores do espaço da Casa da Juventude e Espaços Jovem, nomeadamente em GIMP e BLENDER.

Anexos

Formas de Comunicação das várias iniciativas desenvolvidas no âmbito do projecto - Câmara Municipal de Sintra, 4 de Junho 2008 (pdf, 2,60 MB)

Resultados

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• Registo de 43.693 utilizadores dos Espaços Públicos Gratuitos de Acesso à Internet só no primeiro semestre de 2009;
• Média mensal de utilizadores superior a 7.200;
• Registo total de mais de 1.800 utilizadores nos postos de Internet da "Casa da Juventude" (CÊJOT@), Espaço Jovem de Pêro Pinheiro, Espaço Jovem de Fitares e «Ponto Já» com uma média mensal de 2.306 utilizadores;
• Registo total de mais de 20.000 utilizadores no "Espaço Internet de Sintra" (EIS), situado actualmente na Biblioteca Municipal de Sintra, e seus Pólos no Cacém, Mercês e Queluz, com uma média mensal de 3.442 utilizadores. 

Os dados referentes ao primeiro semestre de 2009 já incluindo os dados da Casa da Cultura de Mira Sintra inaugurada em 2008 com a disponibilização de mais 10 postos de acesso gratuito à internet, constam dos seguintes gráficos:

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Ponto de Contacto

Ana Gabriela Robalo
Chefe da Divisão de Modernização Administrativa
Tel.: (+351) 219 238 759
Fax: (+351) 219 238 663
dmad@cm-sintra.pt

 Última Actualização: quinta-feira, 29 de Outubro de 2009