A "Brigada Pró-Família" permitiu implementar um serviço de intervenção e resposta imediata, garantida de forma permanente durante todos os dias da semana, incluindo fins-de-semana e feriados, às solicitações de perigo iminente que surjam ao nível do Concelho da Trofa.
Iniciativa: Brigada Pró-Família
Entidade: Câmara Municipal de Trofa
Destinatários/Beneficiários: Famílias carenciadas de Trofa
Categoria: Serviços ao Cidadão
Ponto de Situação: Encontra-se em funcionamento desde Novembro de 2007, considerando-se o projecto concluído, no entanto está sempre em aperfeiçoamento
Site: www.mun-trofa.pt
Assim, as famílias carenciadas da Trofa têm à sua disposição um sistema de apoio constituído por uma equipa que, em horário pós-laboral, visitam as famílias nas suas próprias casas para prestar serviços na área da intervenção social e psicossocial, criando uma relação afectiva de proximidade.
A Brigada do Município de Trofa foi oficialmente lançada em Novembro de 2007, depois de funcionar em regime experimental desde Setembro do mesmo ano. Esta valência pioneira e inovadora a nível nacional assume-se como um elo de proximidade entre a população e os serviços sociais da autarquia. Com este projecto a autarquia consegue potenciar as valências sociais disponíveis, descentralizando apoios e informações, permitindo um contacto directo, próximo e informal com as populações em geral e com as franjas sociais mais carenciadas em particular. Desta forma, é garantido o acesso de todos aos recursos, direitos e serviços sociais básicos necessários à participação plena dos cidadãos.
A "Brigada Pró–Família" é constituída por um grupo de técnicos que trabalha em equipa pluridisciplinar no contexto rua, encarando-o como um meio privilegiado de contacto directo e de proximidade com a população.
A "Brigada Pró–Família" reune uma equipa pluridisciplinar, de profissionais da área psicossocial (Assistentes Sociais, Psicólogos, Educador Social, Sociólogo). Os técnicos são escalonados por equipas de 2 elementos, de diferentes áreas de formação base, que efectuam piquetes bissemanais ordinários. Existem assim, três equipas, duas escalonadas para saídas ordinárias e uma equipa de Prevenção (24h por dia) para as situações de emergência. Esta Brigada consegue assim obter uma resposta complementar ao Atendimento Integrado (Loja Social) e à Comissão de Protecção de Crianças e Jovens da Trofa (CPCJ). A Brigada inclui ainda voluntários com formação específica, recrutados no Banco local de Voluntariado da Câmara Municipal da Trofa, que integram as equipas das saídas ordinárias, com trabalho já agendado de acordo com a sua condição e formação.
Em situações de grave situação social actua como Piquete de Emergência Permanente, isto é, sempre que surjam acontecimentos imprevistos (por ex. incêndios, inundações, intempéries) é accionada a Equipa de piquete para imediata actuação. Desta forma, a Brigada surge como resposta imediata e in loco dos diversos problemas directa ou indirectamente ligados ao local.
Contudo, quando as saídas ordinárias não possuem casos urgentes para averiguação a equipa trabalha na elaboração de um levantamento das necessidades da população, nomeadamente em áreas como a deficiência, a toxicodependência, a prostituição, etc. Esta permanência mais próxima junto da população permite ainda identificar e detectar casos de isolamento social de idosos, bem como outras situações que requeiram intervenção social imediata.
Um benefício a destacar foi o facto de pudermos trabalhar em horário pós-laboral, horário este que permite acompanhar as dinâmicas familiares em contexto real e não em contexto de Gabinete.
Resultados
- Trabalhar directamente com a população;
- Permite a realização de um trabalho in loco, facilitando a proximidade e a informalidade;
- Actuação ao nível de situações de emergência;
- Intervenção ao nível da formação de competências sociais, pessoais e parentais da população em situação de desfavorecimento psicossocial;
- Trabalhar em horário pós-laboral permite acompanhar as dinâmicas familiares em contexto real e não em contexto de Gabinete;
- Articulação e apoio entre os diferentes serviços disponibilizados no Concelho de Trofa.
Ponto de Contacto
Isabel Veiga
Chefe de Divisão de Acção Social e Saúde da Câmara Municipal da Trofa
Tel: (+351) 252 403 690
iveiga@mun-trofa.pt
Última Actualização: sexta-feira, 29 de Agosto de 2008