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Licenciamento na Hora
O “Licenciamento na Hora” da Câmara da Madalena consiste na eficiência e celeridade processual, agilizando procedimentos para quem necessite dos serviços Camarários tenha resposta eficiente e eficaz, em tempo imediato, da parte dos serviços das secções de Águas e de Atendimento. Requer-se simplificar os processos, reduzindo e simplificando também os encargos administrativos para os cidadãos e para o Munícipe.
Iniciativa: Licenciamento na Hora
Entidade: Câmara Municipal da Madalena
Destinatários/Beneficiários potenciais: Cidadãos e Munícipes
Categoria: Modernização Administrativa
Ponto de Situação: Concluído
Antes, o processo obedecia a uma série de passos, na sua maioria morosos. O “Licenciamento na Hora” vem justamente agilizar todos estes procedimentos, uma vez que, actualmente, é efectuado mediante a entrega de um requerimento, e desde que estejam reunidos todos os documentos necessários para o efeito é passada a respectiva licença, contribuindo assim para uma eficiência e celeridade processual que se repercuta numa mais valia para o Cidadão e Munícipe.
Recomendações
O “Licenciamento na Hora” reveste-se de uma série de vantagens, abaixo descritas, que fazem do mesmo um projecto recomendável:
- Racionalização do uso do tempo;
- Celeridade processual;
- Melhoria do nível de qualidade do serviço prestado;
- Redução nos tempos de processamento;
- Disponibilização de novos processos e serviços;
- Simplificação de processos;
- Melhoria da acessibilidade dos cidadãos ao serviço;
- Disponibilização da informação precisa, em tempo útil;
- Redução do preço do serviço ao cidadão;
- Redução de custos pelo cidadão no acesso ao serviço;
- Aumento da satisfação dos cidadãos;
- Redução e simplificação dos encargos administrativos para os cidadãos e para o Munícipe.
Anexos
Manual com as Licenças que podem ser feitas na hora (pdf, 1,82 MB)
Comunicados:
Resultados
- Eficiência;
- Celeridade processual.
Ponto de Contacto
Sílvia Seco
Responsável de Candidatura
Lilia Leal
Responsável de Projecto
Câmara Municipal da Madalena
Tel.: (+351) 292 628 700
geral@cm-madalena.pt
Última Actualização: sexta-feira, 18 de Dezembro de 2009
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