A Câmara Municipal de Terras de Bouro procedeu à criação de um novo site institucional, criando um site com uma estrutura mais otimizada e onde está disponível mais informação sobre o Município, Câmara Municipal e serviços municipais. No novo site foram também colocados online os formulários de vários serviços, no formato de documento.pdf por forma a permitir o seu descarregamento aos munícipes.

Entidade: Câmara Municipal de Terras de Bouro
Destinatários/Beneficiários potenciais: Munícipes e qualquer interessado em utilizar os serviços da Câmara Municipal
Ponto de Situação: Concluído
Taxionomia: Gestão documental e Comunicações entre serviços

Descrição pormenorizada
Os serviços de informática da Câmara Municipal começaram por fazer um levantamento das funcionalidades pretendidas para o novo site, em colaboração com os membros do executivo. Após essa fase inicial foi aberto um concurso público para o fornecimento de uma plataforma capaz de providenciar todas as funcionalidades pretendidas. Após a análise das propostas foi escolhida a proposta com a melhor relação qualidade/preço, que foi a proposta da empresa Makewise. Na fase anterior à implementação da plataforma foram definidos os procedimentos, responsabilidades e prazos a cumprir por ambas as partes. A Câmara Municipal forneceu a informação, documentação e imagens para colocação no novo site, no formato solicitado pela empresa, que após a receção desse material procedeu á sua inserção. Durante este processo foram efetuadas reuniões de acompanhamento periódicas. Após a conclusão da construção do site, foi dada formação aos técnicos do Município sobre como gerir a plataforma. Uma das dificuldades durante a implementação encontradas foi o facto de alguns dos requisitos não estarem definidos com suficiente detalhe, o que causou interpretações diferente sobre como deveria ser feita a sua implementação, estas dificuldades foram ultrapassadas com a prestação de esclarecimentos, nas reuniões de acompanhamento.

Tecnologia
O novo site foi implementado utilizando a “MakeWise Web Platform” plataforma da empresa MakeWise – Engenharia de Sistemas de Informação, Lda. Esta plataforma tem como principais funcionalidades: criação de páginas xHTML; menu e mapa do site; notícias; agenda de eventos; formulários eletrónicos; newsletter; versão multi-língua; destaques; sondagens; catálogos eletrónicos; “download” de documentos, etc.
A aplicação de gestão da plataforma permite gerir, inserir, modificar e atualizar todo o conteúdo de forma simples e rápida. Entre as funcionalidades da aplicação de gestão podemos enumerar: gestão de utilizadores; motor de pesquisa; relatórios e estatísticas; “workflow” de publicação; serviço de mensagens; RSS FEEDS 2.0; menu acessível; compressão de URL; etc.
Os formulários são digitalizados em formato .pdf e inseridos na plataforma utilizando a aplicação de gestão, ficando disponíveis para download na secção “Documentos” do site institucional. Nessa secção é possível filtrar os documentos por tipo, para facilitar a sua consulta.

Resultados
Recorrendo à aplicação de gestão da plataforma os serviços técnicos da Câmara Municipal podem facilmente e em poucos minutos colocar os formulários online, e proceder á gestão da plataforma. Os munícipes e demais interessados podem com facilidade localizar e descarregar os formulários em vigor no município.

Recomendações
É aconselhável fazer um levantamento exaustivo dos formulários em uso em cada serviço e depois da sua disponibilização no site é recomendável a publicitação desse feito, para que todos os interessados tenham conhecimento de como efetuar a sua consulta.

Site
 http://www.cm-terrasdebouro.pt/downloads/ListDocuments.aspx?m=a9

Ponto de Contacto
Dr. Paulo Antunes – antunes@cm-terrasdebouro.pt