Uma melhor performance da IGAC, mais estimulante para os seus trabalhadores e uma maior satisfação dos requisitos dos seus clientes, constituíram o objecto da candidatura apresentada pela Direcção Superior da IGAC.

A IGAC pretende, através deste projecto, actuar sobre os seus factores dinâmicos de competitividade, no sentido de colmatar o seus pontos fracos, revigorar os pontos fortes, mitigar as ameaças e aproveitar as oportunidades, tornando-se numa entidade moderna, inovadora, tecnologicamente evoluída e eficiente, melhorando substancialmente a competitividade dos serviços prestados.