Câmara Municipal de Braga

Com a intenção de aproximarmos cada vez mais os cidadãos à autarquia, disponibilizou-se no portal institucional, uma área de registo de utilizadores. Procedeu-se à criação de uma Base de Utilizadores, onde os utilizadores se podem registar, com diferentes níveis de acesso consoante o seu perfil.

Esta medida permite uma maior capacidade de resposta da autarquia em fase de atendimento, prestando o serviço no momento da solicitação, evitando assim múltiplas deslocações dos cidadãos à CMB.

Esta medida permite uma maior capacidade de resposta da autarquia em fase de atendimento, prestando o serviço no momento da solicitação, evitando assim múltiplas deslocações dos cidadãos e empresas à CMB.

Desmaterializar progressivamente a documentação interna, criando mecanismos para a eliminação progressiva da circulação de papel. Este procedimento permitiu uma melhor gestão desses mesmos processos e um melhor controlo de prazo dos mesmos, através da implementação de circuitos informáticos workflows, bem como outros mecanismos que contribuam para uma gestão mais eficiente daqueles processos.